障がい者・復職者総合支援法人

苦情と言うとやはりマイナスイメージですが

｢困りごと｣｢相談｣｢要望｣と捉えると、
各々の事業所のサービス提供の｢質の向上｣につながるとの話がありました。

要望から、より良いサービスへ
ひとりの困りごとから、複数の満足へ

お客様の｢声｣こそ、サービス提供者への課題の種にもなり、リスクマネジメントにもつながる

ワンズでも相談がしやすい
要望がしやすい環境を整え
｢より良いサービス」がスタッフ全員で提供できるよう頑張って参ります！

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発達障害はその特性を強みに
精神障害はその配慮を大切に
特性を活かした｢就活｣を支援
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週一通所の努力から
その頑張りを就労へ

ワンズは週一出勤（通所）からのステップアップ！「あなたのやる気」を本気で考え応援します！
お電話でもメールでもWEBでも
お気軽にお問い合わせください(๑ ˙˘˙)/
ワンズは全力であなたの『チカラ』になります

長野県指定 障がい者福祉サービス 事業所
就労移行支援事業所 オフィスワンズ
上田市常田35-6
メール　contact@wands-co.jp
電話　 0268-71-6505
WEB　 https://www.wands-co.jp
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ワンズに来てからはエクセルやワードなどの
PC事務系の作業にも取り組んでいたSさん。

新たな職域を広げること。

また企業が求める人財となるための
スキルを獲得するために
SさんにDTP講座の受講を提案。

Sさん自身、
自分にもフォトショやイラストレーターなどの
スキルUPができる機会ができてよかった。

と、前向きに意気込んでいました。

最初の講座課題は
「ドラえもん作成」

円を描いたり、トレースを使用して
ドラえもんを描いていくとのこと。

DTP講師：中島先生

中島さん「今何変わったかわかる？？」

Sさん「えーっと、○○が消えました？？」

など一つ一つ確認し、
初歩的なところから。
わかりやすく丁寧に教え方。

それでも、慣れない作業や言葉がたくさんでてきます。

少し疲れてしまったとのことで
今日のところは2コマ分の参加となりましたが、
次回もやりたいとSさんのスキルUPへの意欲を感じました。

少しずつ就職に向けてスキルUPしていきましょう♪

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発達障害はその特性を強みに
精神障害はその配慮を大切に
特性を活かした｢就活｣を支援
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週一通所の努力から
その頑張りを就労へ

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困っている人に寄り添って、少しでも幸せになれるお手伝いがしたい人なんだとあらためて感じている。

そんな仕事
見つかるといいなぁ』

これは、昨年11月に自身のFacebookで書き込んだ文章の一部

17年勤めた前職を辞め、
これからどう生きようかと
迷っていた時に呟いたものです。

あれから1年…。

そして、ワンズのスタッフとして就労支援に携わるようになってからは半年ほどが経とうとしています。

さて、私は、メンバーの
「幸せのためのお手伝い」ができているだろうか。

メンバーの中には、人には言えない心の傷や悩みを抱えた方、驚くほど自己肯定感が低い方が多いように思えます。

これまでの人生で、私には想像もできないほどの苦しみや痛みを経験してきたんだろうなと感じることもあります。

最近、思うのは

ワンズは障害がある人の
就労のための訓練の場であると同時に
メンバー自身が、自信を取り戻し
再生していく場でもあるんだなということです。

大切なことは一人ひとりが
幸せを感じられる人生を送れること。

ワンズでのトレーニングは
その手段の一つだと思います。

「みんな幸せになってほしい！！」と
心からそう願うのです。

就労支援の経験は浅く
まだまた手探りの状態ではあるけれど

メンバーの元気を引き出し
幸せのお手伝いができるよう頑張ろう！

これからも、メンバーさんのその人らしさを大切に…

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発達障害はその特性を強みに
精神障害はその配慮を大切に
特性を活かした｢就活｣を支援
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ホテルでの実習内容は室内清掃。

３人～４人がグループとなり、チェックアウトされた客室から順に清掃に入ります。

▽客室清掃で求められるスキル
５つあげるとするとコチラ▽

①スピード
②丁寧さ
③効率、段取り
④集中力
⑤体力

客室清掃の仕事は単に家事のスキルがあれば良い訳ではございません。

チェックアウトからチェックインまでの決められた時間に清掃を終えなければなりません。

ですので「スピード」
「効率」
「集中力」が必要不可欠となります。

もちろん清掃ですので綺麗にする事が絶対条件。
その為の丁寧さも必要です。

時間内に終わらせなければなりませんので走る事も多く、休憩も無いに等しい状態…

やはり「体力」も必要！

更にグループでの清掃ですので、
手際よく阿吽の呼吸で進めなければならず、
チームワークも重要！

意識しなければならない事が盛りだくさんの客室清掃…本当に良い経験がつめます。

ちなみに実習に挑戦しているメンバー。。。

あれっ！？
【いつもより動きが早い！！】

講義を受けるのも大切ですが、習うより慣れよ。

実際の働く現場での緊張感みたいな刺激が、メンバーさんを更に成長させている！
そんな実感を得た、実習同行でした!(^^)!

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