【聞き上手】

【聞き上手】

新入社員研修の時に講師から
褒められた友人のことを

ふと思い出しました・・・(*’ω’*)

何を褒められたかというと・・・

聞く態度について褒められていました🎵

もうずいぶん前のことですが、
その時のことが記憶に残っていて
その時の友人の表情も目に焼き付いています😃

講師は

「あなたは、うん、うんと頷いて

ずっと私を見て話しを聞いて

くれていて嬉しいよ🎵

みんなに向かって話をしているけど、

ついついあなたのほうに目が行ってしまうなぁ」

そんなことをおっしゃっていました😊

そのあと

私はその友人の「聞く態度」が気になって、

そのことばかり気になって
彼女の聞き方に注目してしまいましたから

講師の話の内容はあまり
覚えていないのですが・・・(*_*)

彼女は笑顔でうんうんと頷いたり、

いろいろな表情で聴いていました。

友人は仲間と一緒にいる時も
いつも笑顔で聞き上手だったなぁと思います

円滑なコミュニケーションを図るには、
「話すこと」と同じくらい
「聞くこと」が大切といわれています。

うまくコミュニケーションを取りたいがために、
つい話すほうに力を入れてしまいがちですが
コミュニケーションで一番大切なことは
「話すこと」より、実は「聞くこと」です!

では聞き上手になるためにはどうしたらよいのでしょうか

こんな方法があります!
~聞き方のコツ~

◆今までよりほんの少し、聞く時間を増やしてみる

◆相槌を打ちながら、話を聞く

◆たくさんの相槌を、身につける

◆相手の話を、折らないようにする

◆メモを取りながら話を聞く

◆話の終わりを、繰り返してみる

◆表情を持って、話を聞く

◆相手の話を否定しないようにする

◆「そうなんですね」など共感する・同感する

◆質問をしてみる

◆視線を合わせて会話をする

以上のようなことを意識して聞くようにすると

聞き上手になって、

コミュニケーションの力もアップします!

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