電話ってかけるのもドキドキしますし
切るタイミングに悩んだりしますよね。
とてもよくわかります。

スタッフ：「電話かけるのが苦手だなぁって方～？」

メンバーさん方：「「「「「「「はい」」」」」」」」」

はい！！！
ほぼ全員ですね！！！(笑)

なので安心してください。
みんな仲間です。
誰しも電話対応というのは苦手なものです(笑)

―もし就職して働いていたある日
体調が悪くなってしまたら…
でも電話するのは苦手だしどうしよう…

なんて場面もあるかもしれません
そんな悩みはJSTで練習していきましょう。
今　回はそんな場面での
電話のかけ方、切り方をロールプレイ♪

お互い良かったところを伝えながら
認め合いながらの練習です。

また皆さんに聞いた今まで経験した
「印象の悪かった電話対応」
「印象の良かった電話対応」
を伺ったところたくさん挙げていただきました。

皆さん気づいてほしいポイントを
しっかりと押さえていて大変素晴らしいです。

講座に参加されていない方も
ぜひ、半面教師だと思って
「嫌だなぁ」っと感じた対応は控え
「良かったなぁ安心したなぁ」と感じた対応を
自分もやってみましょう

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
発達障害はその特性を強みに
精神障害はその配慮を大切に
特性を活かした｢就活｣を支援
✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲✲

週一通所の努力から
その頑張りを就労へ

ワンズは週一出勤（通所）からのステップアップ！「あなたのやる気」を本気で考え応援します！お電話でもメールでもWEBでも、ポップな元気でお気軽にお問い合わせください　(^^)/
ワンズは全力であなたの『チカラ』になります

長野県指定 障がい者福祉サービス 事業所
就労移行支援事業所 オフィスワンズ
上田市常田35-6
メール　contact@wands-co.jp
電話　 0268-71-6505
WEB　 https://www.wands-co.jp

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊