こんにちは、アルファ＆ステップです！

本日は「いい(11)ミ(3)ラー(0)」の語呂にちなんで鏡の日と制定されています。

皆さんはミラーリングという心理学の効果を聞いたことあるでしょうか？

ミラーリングとは、相手と物理的・身体的行動を同一にすることで、心理的にも親しくなる技術のことをいいます。

例えば、友達が嬉しそうに話していたら嬉しい表情で返す。

メールでよく送られてくる絵文字を使って返信をする。

相手と同じ姿勢で会話をする。

などをいいます。

ビジネスでも使えることとして

・商談中に相手と同じタイミングでお茶を飲む

・声の大小、トーンを同じに合わせる

・会話の中の相手の言葉を繰り返して相槌を打つ

などがあります。

ミラーリング効果を活用することで、相手とのコミュニケーションがより円滑に進む可能性がありますが、わざとらしく必要以上に相手の真似をするのは逆効果です。

相手が真似をされていることに気づいてしまうと、信頼感どころか不信感を抱くことになりかねません。

あくまでも自然に、タイミングを考慮してミラーリング効果を試してみてください。

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