こんにちわ！ワンズネクストです(^^)
本日は「指示の受け方」についてお伝えします。会社での業務は、指示に始まり、報告で終わるといわれています。
つまり、上司からの指示を正しく受け取り、正しく理解することから仕事はスタートするといえます。

上司と良好なコミュニケーションをとり、的確に業務を進めていくための「指示の受け方」について、みていきましょう(^^)

「指示の受け方基本3原則」

その1
明るい声で「はい」と返じをしましょう

その2
メモを取る

その３
復唱確認する

※ポイント
5W3Hを意識して指示内容を聞きポイントを押さえながらメモを取ったり、5W3Hを踏まえて聞くことにより、足りない情報が分かり、的確な質問をすることができます。併せて疑問点もメモしておきましょう。

【5W3H】

・When ：いつ、いつまでに

・What　：何を（目的）

・Why　 ：なぜ（理由）

・Where ：どこで

・Who　 ：誰が、誰に、

・How ：どのように

・How much ：いくらで（値段）

・How many ：いくつ（数量）

仕事のスタートそのものでもある指示の受け方は、そのまま話の聞き方にもつながります。つまり、的確に指示を受けられる人は、人の話を上手に聞くことができる人ともいえるでしょう。

聞く力は、今や仕事においてとても重要なスキルのひとつであり、コミュニケーションの要です。

正しい指示の受け方を身につけることで、相手の目的や要求が正確につかめるようになり、その結果、仕事の幅や可能性が広がるかもしれません。指示の受け方をマスターし是非スキルアップや上司からの信頼につなげてくださいね。

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