近隣の学校では
先週末金曜日や今週前半が
２学期始業式というところが多いようです＾＾

事業所としてのお盆休みはなく
開所していたワンズアルステですが
お盆時期を過ぎて初の月曜日の今日が
アルステ２学期始業式…
と言ったところでしょうか＾＾？

気持ち新たに目標持って
〝今学期〟もがんばりたいですよね！

さて今回は行き違いについて

「行き違い」は
異なる2つのものが時間や場所がズレたために

すれ違うことを表します
そこから
意思などが正しく伝わらないことも意味します

話の行き違いが元で
困ったことになった
大変な想いをしたなど
そのようなことありますよね

アルステでもたびたび…
それは
メンバーとスタッフ間であったり
アルステとお仕事の受注先との間であったり

なぜそのようなことが起きるのでしょう？

コミュニケーションにおいて
相手に上手に伝わらない場合
伝える側に多くの責任があります
・受け取る側がボーっとしている
→ボーっとするような伝え方をしている
・受け取る側が誤解をする
→誤解するような伝え方をする

�とはいえ
誤解をしてしまった時に
相手が100％悪い、とは
なかなか言えませんよね(ﾟoﾟ;;

それが目上の人ならなおさらです（笑）

対応策は〝確認〟です
伝える側は相手が理解をしているか
よく確認しながら
要点を繰り返す

受け取る側も
相手の意見や伝えたいことを
「〜ですね」と繰り返し確認してみる

それと
相手の意見や認識との
微妙なズレを
敏感にキャッチすること

先ほどの繰り返しでの確認や
相手の表情などで
事前に相手とのズレに気づくことができれば
大きな行き違いは防げますよね

小さな行き違いは時に
大きな混乱や信頼関係の損失につながります

日ごろから確認行動を怠らず
コミュニケーションを
大事にしていきたいですね！

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