【相談すること・聴くこと】
4月から働き始めた方は、約2週間が経ちますね。
まだまだ不安なことや迷うこともばかりだったり、ストレスが溜まってきた頃かもしれません。
そんな時に人と話すことで気持ちを整理したりスッキリすることがあると思います。
先日、「ちょっといいですか?」と言ってきてくださるメンバーさんがいました。
相談することはちょっと勇気のいることだと思います。
話しの聴き方には、ポイントがあるそうです。
○相手をみて聴く。見られるのが苦手な方は座り方を対面では無く、斜め横にする。
○共感する。頷く。認める。
○話しの途中で遮らない。
○話しを確認する、話しを振り返る、要約する。
この他にも色々あると思います。
私は、話を聴くときに相手に興味を持つことを意識して、どうして相談してきたのかな?と考えながらは話しを聴くようにしています。
そうすることで、相談してきた方と時間を共有でき、話しができた、聴いてもらえたに繋がるように感じます。
また、相談することは信頼関係があってできることなので、相談してきたこと自体に感謝して聴くようにしています。
困ったこと、ストレスが溜まった方は話して、相談してみる。
愚痴や相談を受けた方は、勇気を出して話してくれたのかな?どうしたのかな?と意識を相手に向けて聴いてみてください。
そして、また次の日も元気に仕事に行けるといいですね♪
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